翔安公交701路车司机朱碧玲候选“福建好人” 15年如一日服务沿线居民

|来自: 中国企业观察网

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  台海网5月21日讯(海峡导报记者 林彬彬 文/图) 一条线路开了15年,与沿线居民打成一片。她不仅热心帮阿婆们带东西,还帮渔村居民销售海产品,遇到流浪女更是主动伸出援手。

  她就是翔安公交701路车司机朱碧玲。做人善良诚恳,开车又稳又安全,还给沿线居民带来了诸多便利和服务,她被大家亲昵地称为“公交玲”。

  近日,她入选了福建好人名单之一。

  一条线开了15年 她与沿线阿婆关系特别好

  今年44岁的朱碧玲,开701路公交车已经15年了。

  二十多年前,年轻的朱碧玲有个朴实的愿望:想开公交车。于是她便去当时的同安客运公司接受培训,因为年限原因,先是从事售票工作,最终才辗转回到老家翔安马巷开跨岛公交车。“当时就纯粹喜欢开公交车,一开就20年了。15年前,我开始开701路,跑马巷琼头到镇区,之后就再也没有换过线路,一方面是对这条路线有了感情,另外更是不想离开认识多年的乡亲们。”朱碧玲说,沿线有许多居民,无论是老人还是孩子,都愿意跟她互相打招呼,简单地嘘寒问暖,令她感觉这份工作有浓浓的人情味。“公交玲”与沿线村庄的阿婆们关系特别好。“有一些阿婆经常拿拜拜的东西给我吃,说这些东西能保平安;还有一些阿婆特意等我的车子,只为了拿一些自己做的糕点、炸枣、油饭等好东西给我,把我当邻居。”她说。

  阿婆们为啥对她这么好呢?翔安琼头村的陈老奶奶说:“‘公交玲’无论是做人还是服务都很好,每次都是耐心等候老人上车坐稳了才开动车子,提醒大家到站下车时,声音够大,语气没有一点不耐烦,有时候阿婆们在附近买不到一些商品,她也愿意帮忙从镇里买好带过来。”“现在虽然流行网购,但大部分阿婆都不会弄,我也知道哪里有适合的东西卖,只要她们有交代,我就会在上班路上去购买,然后带上车给她们。”朱碧玲说,自己帮忙带货难免会牺牲一些休息时间,但能够帮这些阿婆一点忙,自己心里也很高兴,这是开公交车这份工作延伸出来的幸福感。

  多年来,“公交玲”服务周到,同时也做到了最基础的安全驾驶。2014年,她获得由福建省交通运输厅颁发的“安全行车百万公里无伤亡事故客运驾驶员”荣誉。开车又稳又安全,也是她收获大批“阿婆粉”的重要原因。

  流浪女饿肚子 她经常煮面打包拿过去

  一年多前,马巷后莲村出现了一个无人看管的流浪女子。

  “本来有个超市女老板长年给她吃的,后面那个老板搬走了,她就没有人专门照看,不时挨饿。”朱碧玲开车经过后莲时,注意到了这个流浪女子的情况。

  热心的“公交玲”又出手了。要是看到这个流浪女子在附近游荡,没有吃饱的样子,朱碧玲就会趁着休息时间,自己煮面打包给她吃。“女子四五十岁了,平时吃的东西比较杂,我一般放蔬菜和香肠等好消化的材料,煮好带上车,途经站点再拿给她吃。”

  朱碧玲说,不止自己,附近的居民也都伸出过援手,拿东西给流浪女子吃。后来,流浪女子和她熟了,看到她开车,都会主动吆喝让乘客注意避让,有序上车。

  不少沿线村庄的大妈阿婆,看到朱碧玲拿面给流浪女的情景,得知了流浪女的情况,也纷纷拿出吃的东西,托她帮忙拿给流浪女。

  “这些热心阿婆把我当成中转站了,我也很乐意帮她们献出一点爱心。”朱碧玲说,以前沿线的大妈阿婆们是让她帮忙买东西,自从得知流浪女的事,她也开始帮大家送东西,深深感受到了农村人的朴实和善良。

  大约两个月前,大家听说,流浪女发生车祸不幸身亡,而她确实再也没有出现过。朱碧玲等人都感到遗憾和伤心。

  村民卖不出海鲜 她微信上帮忙宣传销售

  关于拾金不昧、捡到乘客东西归还的例子,朱碧玲自己也数不清了。“许多人都有我的号码,即使不是坐我的车,也会直接打电话给我,我会帮忙联系,让同事帮忙留意,收好失物。”朱碧玲说。

  由于服务热情做人热心,朱碧玲不止认识沿线的阿婆们,还认识了其他年龄层的乘客,熟悉许多乘客的职业,有时会留意一些乘客说的就业信息,久而久之,对沿线一带的公司及用人情况比较了解。“有谁说要找工作的,我就会建议他们去找哪些适合他们个人的公司和岗位,还真有不少人按照我的建议去应聘并且成功了,听到消息后我也替他们开心。”

  她不止帮阿婆们带东西,也会帮镇区亲友、同事帮忙买终点站琼头村的海鲜,有些村民卖不出海鲜,她也会帮忙在微信上宣传销售。

  作为一个人人点赞的公交师傅,朱碧玲认为,自己只是遵从自己的内心,在做好本职工作的基础上,尽量做一些力所能及的能帮人的小事。

  可无数件小事,汇集成一股暖流,让701路和沿线居民充满了温情的交流。“我们是特殊行业,女师傅45岁就退休了,明年我年龄到了,也要告别这岗位,不然我还愿意接着干下去,继续做好服务,与大家友好相处。”朱碧玲很是不舍。

  近日,朱碧玲入选了省文明办的福建好人评选。许多乘客知情后,纷纷在微信帮她投票,“公交玲”的人气,乘客们对她的肯定,可见一斑。若您也想支持她,可以上东南网好人投票页面为她点个赞。