一餐8600元:这家餐厅坑遍中日欧游客,被宰者后悔没看网评

|来自: 中国企业观察网

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  中国景区坑游客的事儿层出不穷,从早期的三亚和青岛再到现在的雪乡,在国内想找到一个不坑游客的景区似乎是“奢望”了。因此,很多经济允许的游客纷纷转而出国旅行,甚至有人说“有钱人在国内旅行,穷人出国旅行”。事实上,宰客现象在欧美也不少见,意大利就有一家网评低到不能再低的餐厅......

  作为意大利最著名的旅游城市,水城威尼斯从2000年起就一直是年接待1500-2000万游客的超大型景区,几乎整个城市都被游客当成景点来游览。圣马可广场因聚集了教堂、餐厅、博物馆、商店以及广场上每天都有的各种艺术表演,而成为威尼斯当地人最喜欢的休闲区,往往一杯咖啡就能闲聊一下午。

  然而,越来越多的游客前来旅行导致当地人纷纷搬离,因为物价飞涨更因为生活区被游客“入侵”而苦恼不堪,如今仅剩下不足28%的原住民仍“坚守阵地”。网评的“最坑餐厅”就开在这条街上,2010年开业至今已收获了数百个“差评”。

  2018年1月19日,四名在斯洛文尼亚留学的日本学生在威尼斯旅行,期间进入一家名为 Osteria da Luca的西餐厅就餐,点了三份牛排和一盘土豆炸鱼外加四杯清水,一共被收取了1100欧元(约8600元人民币)。因惧怕人身受到威胁而选择回到斯洛文尼亚后才报警,最终投诉被威尼斯民权组织受理并代为起诉,更有趣的是,该组织负责人贾斯帕里内提表示:这种宰客事件在当地十分普遍,极为影响威尼斯旅游业的声誉。

  这家餐厅在各大美食网以及旅游网的评分均为最低,以猫头鹰为例,335人点评,总分仅为1.5分(小编见过最低的分值),83%的顾客给出了最差的评语。早在2011年,该餐厅就曾多次被投诉罚款,目前已知的罚款就有500欧元两次、1000欧元和2000欧元各三次,2014年至今未曾发现因宰客被罚,但多数差评都集中在2014年后,期间不仅有中日游客被坑,连欧美以及意大利本地人都被宰。

  有的游客还晒出餐厅“收取每人2欧元的餐位费后又加收15%服务费”的清单,也有人表示“食物不好吃可以原谅,但他们(服务生)居然解释不了为什么收了15%小费后,还要加收我50欧元的消费税”,一名来自上海的中国游客直接晒出一张“花蛤炒面”的截图并留言:海参炒面没有海参,花蛤炒面没有花蛤,也是因为厨师名叫“花蛤”吗?

  多数游客都表示这家餐厅的菜单价格和实际收费不同,以及按人头被各收15%服务费的规定。实际上,类似情况在威尼斯几乎可以说是常态,甚至有的餐厅利用游客不懂意大利语而多上菜。2个月前就有一位英国大学老师点了2道菜和2份意面,却多上了20只生蚝、3份烤龙虾等等“附加菜”,最终被收取了526欧元餐费。

  更绝的是,威尼斯市长接到投诉后的回复居然是表扬这家餐厅开了发票:这个价格是合理的,游客既然选择到这里旅行就应该学习意大利语。威尼斯欢迎游客,因为你们会来这里消费。

  如果细心点的游客会发现,威尼斯当地商家在各大论坛以及旅游网的评分都很低,仅有少数几家高档餐厅的评语较为正面外,几乎清一色都是各种抱怨各种提醒后人“千万别来”,这些来自全球一起被坑的游客都表示“自己错了,因为没有事先浏览网络上的评语。”

  看来,不仅中国景区的水很深,意大利水城的水也很深啊。